Foyers Ambiance® (Ambiance Fireplaces LLC) politique de protection de la vie privée - engagement en faveur de votre vie privée

Ce site appartient et est exploité par Ambiance Fireplaces LLC., ci-après dénommée Ambiance®. La protection de votre vie privée sur Internet est de la plus haute importance pour nous. Chez Ambiance®, nous voulons que votre expérience en ligne soit satisfaisante et sécurisée.

Comme nous recueillons certains types d’informations sur nos utilisateurs, nous estimons que vous devez comprendre parfaitement notre politique et les conditions entourant la saisie et l’utilisation de ces informations. La présente déclaration de confidentialité indique quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons.

Les informations recueillies et analysées

Ambiance® recueille deux types d’information sur les utilisateurs :

  • Information que les utilisateurs fournissent par le biais de soumissions facultatives et volontaires. Il s’agit de renseignements volontaires pour recevoir nos bulletins d’information électroniques, pour participer à nos forums ou babillards électroniques, pour envoyer un courriel à un ami, et pour participer à des sondages et enquêtes.
  • Les informations qu’Ambiance® recueille proviennent principalement du comptage des pages vues sur nos sites. Ces informations nous permettent de mieux adapter notre contenu aux besoins des consommateurs et d’aider nos annonceurs et les membres des magasins à mieux comprendre les caractéristiques démographiques de notre public. Ambiance® ne divulgue en aucun cas à une tierce partie des renseignements sur un utilisateur individuel.

Ambiance® recueille des informations sur les utilisateurs dans le cadre des processus suivants :

  • Information volontaire facultative.
  • Nous offrons les services gratuits suivants qui nécessitent que nous connaissions certaines informations personnelles données de plein gré par les utilisateurs.

Exemple de politique de confidentialité :

  1. Politique en matière de bulletins d’information électroniques
    Nous offrons un bulletin d’information électronique gratuit aux utilisateurs. Ambiance® rassemble les adresses électroniques des utilisateurs qui s’y abonnent volontairement. Les utilisateurs peuvent se retirer de cette liste de diffusion en suivant le lien fourni dans chaque bulletin d’information qui dirige les utilisateurs vers la page de gestion des abonnements. Les utilisateurs peuvent également s’abonner aux bulletins d’information au moment de l’inscription.
  2. Politique relative aux babillards et aux forums
    Les utilisateurs des commentaires et du clavardage (chat) du site doivent s’inscrire séparément pour ces services afin de pouvoir poster des messages, bien qu’ils n’aient pas besoin de s’inscrire pour visiter le site. Lors de l’inscription, l’utilisateur doit fournir un nom d’utilisateur, un mot de passe et une adresse électronique.
  3. Politique « Envoyer ceci à un ami »
    Les utilisateurs de notre site peuvent choisir de transmettre électroniquement un lien, une page ou des documents à quelqu’un d’autre en cliquant sur "Envoyer à un ami". L’utilisateur doit fournir son adresse électronique, ainsi que celle du destinataire. Cette information n’est utilisée qu’en cas d’erreur de transmission et, bien entendu, pour faire savoir au destinataire qui a envoyé le courriel. Les informations ne sont pas utilisées à d’autres fins.
  4. Sondage
    Nous pouvons proposer des sondages interactifs aux utilisateurs afin qu’ils puissent facilement partager leurs opinions avec d’autres utilisateurs et voir ce que notre public pense des questions importantes. Les opinions ou autres réponses aux sondages sont agrégées et ne sont pas identifiables pour un utilisateur particulier. Ambiance® peut utiliser un système pour "étiqueter" les utilisateurs après qu’ils aient voté, afin qu’ils ne puissent voter qu’une seule fois sur un sujet. Cette balise n’est pas reliée avec les informations concernant les utilisateurs individuels.
  5. Enquêtes
    Ambiance® peut occasionnellement mener des enquêtes auprès des utilisateurs afin de mieux cibler notre public face à notre contenu. Nous partageons parfois les données démographiques de ces enquêtes avec nos commanditaires, annonceurs et partenaires. Nous ne partageons jamais ces renseignements sur des personnes précises avec des tiers.

Mineurs

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels numériques (Digital Privacy Act), nous ne demanderons jamais en toute connaissance de cause, des informations personnelles à une personne de moins de 18 ans sans le consentement des parents.

Suivi de l’utilisation

Ambiance® suit les habitudes des utilisateurs sur l’ensemble de ses sites. Toutefois, nous ne mettons pas ces informations en corrélation avec les données des utilisateurs individuels. Ambiance® analyse les statistiques globales d’utilisation en fonction du nom de domaine, du type de navigateur et du type ‘MIME’ d’un utilisateur en lisant ces informations à partir des liens du navigateur (informations contenues dans le navigateur de chaque utilisateur).

Ambiance® assure parfois le suivi et le catalogage des termes de recherche que les utilisateurs saisissent dans notre fonction de recherche, mais ce suivi n’est jamais associé à des utilisateurs individuels. Nous utilisons les informations de suivi pour déterminer les zones de notre site que les utilisateurs aiment ou n’aiment pas en fonction du trafic vers ces zones. Nous ne suivons pas ce que les utilisateurs individuels lisent, mais plutôt les performances globales de chaque page. Cela nous permet de continuer à vous offrir un meilleur service.

Cookies

Nous pouvons placer un fichier texte appelé "cookie" dans les fichiers du navigateur de votre ordinateur. Le “cookie” lui-même ne contient pas d’informations personnelles, mais il nous permettra de relier votre utilisation de ce site aux informations que vous avez fournies de façon spécifique et volontaire. Les seules informations personnelles qu’un “cookie” peut contenir sont celles que vous fournissez vous-même. Un “cookie” ne peut pas lire les données de votre disque dur ni les fichiers de cookies créés par d’autres sites. Ambiance® utilise des cookies pour suivre les habitudes de trafic des utilisateurs (comme décrit ci-dessus). Notre système de publicité utilise un “cookie” unique pour mieux suivre les impressions publicitaires et le taux de clics.

Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur. Si vous avez configuré votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant d’accepter des cookies, vous recevrez un message d’avertissement avec chaque cookie. Vous n’avez pas besoin d’activer les cookies pour utiliser ce site. Toutefois, vous avez besoin de cookies pour participer activement aux forums, aux sondages et aux enquêtes.

Utilisation de la politique de confidentialité

L’utilisation des informations

Ambiance® utilise toute information donnée volontairement par nos utilisateurs pour améliorer leur expérience dans notre réseau de sites, que ce soit pour fournir des éléments interactifs ou personnalisés sur les sites ou pour mieux préparer le contenu futur en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons les informations que les utilisateurs fournissent volontairement afin d’envoyer des bulletins d’information électroniques et de permettre aux utilisateurs de participer à des sondages, des enquêtes, des forums de discussion, des clavardages (chats) et des évaluations. Nous envoyons des lettres d’information aux abonnés selon un calendrier régulier (en fonction de la lettre d’information), et nous envoyons occasionnellement des éditions spéciales lorsque nous pensons que les abonnés pourraient être particulièrement intéressés par une de nos activités. Ambiance® ne partage jamais les listes de diffusion des bulletins d’information avec des tiers, y compris des annonceurs, des sponsors ou des partenaires.

Lorsque nous utilisons des informations de suivi pour déterminer les zones de nos sites que les utilisateurs aiment ou n’aiment pas en fonction du trafic vers ces zones. Nous ne suivons pas ce que les utilisateurs individuels lisent, mais plutôt les performances globales de chaque page. Cela nous permet de continuer à vous offrir un meilleur service. Nous suivons les termes de recherche saisis dans la fonction de recherche comme l’une des nombreuses mesures de ce qui intéresse nos utilisateurs. Mais nous ne suivons pas les termes qu’un utilisateur particulier saisit.

Ambiance® crée des rapports globaux sur les données démographiques des utilisateurs et les modèles de trafic pour les annonceurs, les commanditaires et les partenaires. Cela permet aux membres et aux partenaires de nos magasins de faire de la publicité plus efficacement, et à nos utilisateurs de recevoir des publicités qui correspondent à leurs besoins. Comme nous ne suivons pas les habitudes d’utilisation des utilisateurs individuels, un annonceur ou un commanditaire ne saura jamais qu’un utilisateur spécifique a cliqué sur sa publicité. Nous ne divulguerons aucune information sur un utilisateur individuel, sauf pour nous conformer à la loi applicable ou à une procédure judiciaire valide ou pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public.

Le partage des informations

Ambiance® utilise les informations décrites ci-dessus pour adapter son contenu à vos besoins et aider les membres et partenaires de notre magasin à mieux comprendre les caractéristiques démographiques de notre public. Nous ne partagerons pas les renseignements sur les utilisateurs individuels avec un tiers, sauf pour nous conformer à la loi applicable ou à une procédure judiciaire valide ou pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public.

Sécurité

Ambiance® exploite des réseaux de données sécurisés, protégés par des systèmes de pare-feu et de protection par mot de passe conformes aux normes de l’industrie. Nos politiques de sécurité et de confidentialité sont périodiquement révisées et améliorées si nécessaire et seules les personnes autorisées ont accès aux informations fournies par nos clients.

Politique d’option d’exclusion

Nous offrons des options aux utilisateurs chaque fois que cela est nécessaire et pratique, comme :

  • Ne pas s’inscrire pour recevoir nos bulletins d’information électroniques.
  • Ne pas participer à certaines zones interactives afin d’éviter toute collecte d’informations personnelles.

Votre consentement

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces renseignements par Ambiance®. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces changements sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des renseignements que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons.